對(duì)許多人來說，修腳是正常的，但對(duì)于糖尿病患者來說，修腳需要謹(jǐn)慎。

　　患有糖尿病的王先生要求浴室的腳師傅在家修腳。后來，他的腳趾破裂出血，傷口無法愈合，導(dǎo)致腳趾潰瘍。截肢后，他仍然沒有防止病情惡化，最終死亡。王先生的家人向法院起訴浴缸要求賠償。最近，法院根據(jù)被告浴缸的過錯(cuò)程度，命令被告按10%的比例賠償王先生家屬的醫(yī)療費(fèi)用、死亡賠償金和喪葬費(fèi)用，共計(jì)12萬余元。深圳優(yōu)秀的律師分析這個(gè)案例。

　　案例介紹

　　王先生患有嚴(yán)重的糖尿病。一旦傷口出現(xiàn)，就不容易愈合。由于疾病，左腳被截肢。一天，王先生的妻子讓浴室里的修腳師傅來修腳。這對(duì)夫婦一再要求修腳師傅多加小心。修腳師傅為王先生的右腳提供修腳服務(wù)。出乎意料的是，修腳后的第二天，王先生右腳的拇指破裂，血液滲出。在接下來的六個(gè)月里，傷口沒有愈合，甚至導(dǎo)致腳趾潰瘍。為了遏制疾病，王先生不得不接受兩次截肢手術(shù)，但仍未改善。最后，由于呼吸衰竭、尿毒癥等，治療無效。王先生的家人認(rèn)為這是浴室修腳師傅的修腳行為，直接導(dǎo)致王先生的病情，導(dǎo)致一系列并發(fā)癥導(dǎo)致王先生死亡。

　　與浴池溝通后，雙方未就賠償達(dá)成協(xié)議。王先生的家人向西城法院起訴，要求浴池賠償原告30多萬元的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和死亡賠償金。

　　在這方面，被告浴池認(rèn)為，王先生的死亡與被告提供的腳修復(fù)服務(wù)行為之間沒有因果關(guān)系。腳修復(fù)大師嚴(yán)格按照王先生和他的妻子的指示和要求，認(rèn)真、適當(dāng)、合理地提供腳修復(fù)服務(wù)。在腳修復(fù)過程中，王先生的腳沒有破裂，第二天就破裂了。家庭成員沒有證據(jù)證明腳修復(fù)行為與王先生的死亡之間存在因果關(guān)系。因此，浴室不同意承擔(dān)賠償責(zé)任。浴池認(rèn)為，為糖尿病患者提供腳修復(fù)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)很大，一般商店不愿提供服務(wù)。被告可以提供這項(xiàng)服務(wù)，因?yàn)樗?jīng)營(yíng)多年，有豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此，被告承擔(dān)了部分社會(huì)責(zé)任，本案不適合被告承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　法院判決

　　在這種情況下，被告派修腳師傅到王先生家為他提供修腳服務(wù)。修腳師傅已知王先生是糖尿病患者，左腳截肢。因此，在為王先生提供修腳服務(wù)時(shí)，他應(yīng)該有比普通人更高、更謹(jǐn)慎的義務(wù)。雖然王先生的右腳在修腳當(dāng)天沒有損傷或出血，但原告提供的修腳當(dāng)天的照片顯示，王先生右腳拇指的修剪處有輕微的紅色。第二天，王先生的右腳拇指損壞并滲出。根據(jù)王先生病情的發(fā)展，可以確定被告的修腳行為導(dǎo)致王先生病情進(jìn)一步惡化。王先生的死亡應(yīng)與被告的修腳行為有關(guān)。被告在為王先生提供修腳服務(wù)的過程中沒有履行高度重視的義務(wù)，并承擔(dān)過錯(cuò)。

　　同時(shí)，王先生患有多種疾病，修腳后11個(gè)月死亡，這也與他自己的疾病有很大關(guān)系。最后，考慮到王先生自身疾病的復(fù)雜性和其他情況，結(jié)合被告浴缸的過錯(cuò)程度，浴缸對(duì)王先生的死亡后果承擔(dān)了輕微責(zé)任。按10%的比例，王先生家屬的醫(yī)療費(fèi)用、死亡賠償金、喪葬費(fèi)用共計(jì)12萬余元。

                                                  
 

　　法官普法

　　《中華人民共和國(guó)民法典》第一百一百六十五條規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵犯他人民事權(quán)益而造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；第一百一百七十三條規(guī)定，被侵權(quán)人對(duì)同一損害的發(fā)生或者擴(kuò)大有過錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。與《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》相比，《中華人民共和國(guó)民法典》增加了造成損害的表述，強(qiáng)調(diào)了造成損害后果的必要性。原《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第六條第一款規(guī)定，行為人因過錯(cuò)侵犯他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；第二十六條被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。

　　在這種情況下，糖尿病患者由于自身疾病的特點(diǎn)，容易發(fā)生足部損傷，不易愈合，小創(chuàng)傷可能引起感染，感染可能蔓延。

　　被告是一家經(jīng)營(yíng)多年的專業(yè)修腳機(jī)構(gòu)。王先生在修腳前告訴修腳師傅他患有糖尿病。被告的修腳師傅還看到王先生的左腳因病被截肢，為王先生的右腳提供修腳服務(wù)。

　　然而，在服務(wù)過程中，被告沒有履行謹(jǐn)慎的注意義務(wù)，導(dǎo)致第二天王先生的右腳拇指損壞，滲出，然后右腳趾皮膚損傷，傷口逐漸擴(kuò)大，最最后，王先生死于疾病的發(fā)展和治療。

　　王先生的死亡后果與被告的修腳行為有關(guān)。在為王先生提供修腳服務(wù)的過程中，被告沒有履行高度重視的義務(wù)，并承擔(dān)過錯(cuò)。法院綜合考慮到王先生自身病情復(fù)雜，死后未進(jìn)行尸檢，無法明確死因。結(jié)合被告的過錯(cuò)程度，被告對(duì)王先生的死亡后果承擔(dān)輕微責(zé)任，對(duì)原告的合理損失承擔(dān)10%的賠償責(zé)任。

　　律師提醒

　　糖尿病患者在接受可能造成身體損害的服務(wù)時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇正規(guī)的商家或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并在接受服務(wù)前向商家充分說明自己的身體狀況。

　　同樣，作為企業(yè)，在為此類客戶提供服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)詢問注意事項(xiàng)，并在提供服務(wù)時(shí)更加小心，以防止對(duì)客戶造成不必要的傷害。